Aviso Legal – Condiciones de compra

AVISO LEGAL

El presente Aviso Legal regula el uso y utilización del Portal Corporativo www.edicionesdokusou.com, titularidad de Asunción Martín Sánchez (Ediciones Dokusou), al que se accede a través de la dirección de Internet http:// www.edicionesdokusou.com.

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ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) mediante este Portal Corporativo pone a disposición y facilita a los usuarios de Internet información de interés general sobre sus productos, así como la posibilidad de realizar compras online mediante su tienda virtual. La actividad profesional está relacionada con la edición, distribución y venta de libros. Los contenidos, organización y enlaces han sido seleccionados y coordinados por los equipos profesionales de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU)

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Condiciones de uso

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Propiedad intelectual e industrial

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Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos de cualquier clase que se recogen en el dominio www.edicionesdokusou.com están igualmente protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial. El usuario carece de licencia o derecho de uso de ninguna marca, nombre comercial o distintivo que figure en este Portal, sin el consentimiento previo de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) o de sus respectivos titulares.

Protección de datos personales

La recogida, tratamiento, y en su caso, cesión de los datos personales que se introduzcan en el Portal Corporativo de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU), titularidad de Asunción Martín Sánchez (Ediciones Dokusou) www.edicionesdokusou.com a través de cualquiera de sus secciones o apartados de recogida de datos personales se ajusta a lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de desarrollo, Real Decreto 1720/2007, y demás normativa de aplicación.

Según lo establecido en dicha Ley le informamos que los datos que nos facilita serán incorporados a ficheros de titularidad y responsabilidad de Asunción Martín Sánchez (Ediciones Dokusou) El usuario es el único responsable de la veracidad y de la corrección de los datos enviados. Ediciones Dokusou tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de facilitar la gestión informativa, administrativa, comercial y de comunicación con sus clientes, propia de la actividad empresarial de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) para la prestación de sus servicios profesionales y el cumplimiento de sus obligaciones legales.

Ediciones Dokusou cancelará y borrará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejados de ser necesarios o pertinentes para su finalidad de conformidad con la normativa vigente en Protección de Datos.

Cuando Ud. facilita sus datos personales se entiende prestado el consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de datos por Ediciones Dokusou con los fines antes mencionados.

Los datos recabados únicamente serán objeto de cesión, en su caso, previo consentimiento del interesado o de acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos.

Se ponen a disposición de los interesados los formularios para poder ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y exclusión de sus datos personales en la dirección en C/ Pina 2B, 2D, 30006 Puente Tocinos, Murcia - España.

Ediciones Dokusou adoptará las medidas, técnicas, legales y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en función del avance en el desarrollo de las nuevas tecnologías y la normativa vigente.

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Enlaces

Se podrá realizar enlaces directos con el dominio www.edicionesdokusou.com desde otras páginas web de terceros, que no induzcan a error, confusión o engaño en los usuarios sobre la procedencia de los contenidos del Portal Corporativo, no suponiendo ningún daño a la reputación, imagen y buen hacer de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU)

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No se indicarán en dichas páginas web que tienen el consentimiento de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) para la inserción del enlace, o que ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) tiene alguna relación o colaboración con dicha página, sin la autorización previa y por escrito de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU)

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LSSICE Ley de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico

Denominación social: ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU)
Número de identificación fiscal: 34805293Z
Domicilio social: C/ Pina 2B, 2D, 30006 Puente Tocinos, Murcia - España.


Correo electrónico: info@edicionesdokusou.com
Teléfono: 649 015 761

Precios y condiciones:

  • Todos los precios indicados en la web se expresan en Euros (€) y llevan o NO llevan incluidos los impuestos
  • La forma de pago serán: tarjeta de crédito o prepago.

Forma y gastos de envío:

  • El producto adquirido será entregado por correo o mensajería corriendo los gastos por cuenta del comprador

Ley Aplicable y Jurisdicción

  • El presente contrato se regirá por las leyes españolas.
  • Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web www.edicionesdokusou.com, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de Murcia ciudad (España), con renuncia expresa del fuero que pudiera corresponderles.

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TIENDA VIRTUAL

Denegación y retirada del acceso a la web y/o a los servicios

ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) se reserva el derecho a denegar o a retirar el acceso a su página web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las particulares que resulten de aplicación.

Información legal en la recogida de datos respecto de la tienda virtual.

A tenor de lo establecido en el artículo cinco de la Ley Orgánica 15/1999, le comunicamos que los datos recogidos en los formularios web formarán parte de ficheros de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) la finalidad de la información recogida será la gestión de sus pedidos de compra y obligaciones derivadas de la relación mercantil.

Los campos del formulario marcados como obligatorios están establecidos para realizar una correcta contestación y seguimiento de sus pedidos, así como tramitar su solicitud como cliente registrado. Si el usuario registrado no cumplimenta todos los datos obligatorios o los cumplimenta de manera inexacta, no podrá utilizar nuestra plataforma de comercio electrónico.

La solicitud de registro como cliente y la asignación de su password o contraseña para nuestra área de clientes no implica la asignación automática de una clave de acceso, ya que será siempre potestativa por parte de la empresa. La empresa se reserva el derecho de dar de baja su clave sin previo aviso, así como eliminar su solicitud y registro de nuestro fichero en cualquier momento.

  • El solicitante afirma la veracidad de todos los datos suministrados en el siguiente formulario, los cuales podrán ser verificados por Asunción Martín Sánchez (Ediciones Dokusou) incluyéndose la posibilidad de solicitar copia de la licencia fiscal.
  • Asunción Martín Sánchez (Ediciones Dokusou) Se guarda el derecho de cancelar el acceso total o parcial a sus servicios web sin mediar aviso o notificación alguna cuando lo considere pertinente.
  • IMPRESCINDIBLE la letra del CIF.
  • De no cumplir estas sencillas normas, le será denegada su petición de alta en este servicio. Gracias.

Le recordamos que las condiciones de uso de su clave de acceso como cliente serán las siguientes:

El nombre de usuario o dirección de correo electrónico y la contraseña asignados al usuario registrado tienen carácter personal e intransferible.

  • El usuario se obliga a custodiar diligentemente y a mantener en secreto el nombre de usuario y la contraseña.
  • Será responsabilidad del usuario registrado prestar la diligencia debida para impedir el acceso y/o utilización de los servicios a su disposición por parte de terceros que accedan o utilicen en su nombre los códigos o claves identificativas.
  • El usuario registrado será el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.
  • El usuario registrado deberá comunicar a la empresa, a la mayor brevedad, la pérdida, sustracción o utilización no autorizada del nombre de usuario y de la contraseña que le identifican. Esta comunicación se realizará por escrito a la dirección de nuestro domicilio o bien por correo electrónico a nuestra dirección: info@edicionesdokusou.com
  • La comunicación anterior también será exigible cuando el usuario tenga una simple sospecha de tales hechos, la empresa procederá en tal caso a dar de baja al usuario registrado, sin perjuicio de que éste pueda iniciar nuevamente el procedimiento de registro.
  • El usuario registrado podrá en todo momento darse de baja de forma inmediata como usuario del área de clientes, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo por escrito a nuestro domicilio social o por correo electrónico a la info@edicionesdokusou.com, debiendo identificarse como usuario registrado con su clave de acceso.
  • El registro del usuario en el área de clientes implicará su aceptación expresa y sin reservas de todas las condiciones establecidas en el Aviso Legal de la empresa ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU)

Procedimiento de registro de cliente

El cliente arriba registrado acepta de manera expresa, las condiciones y términos expuestos a continuación:

  • El cliente interesado solicitará a través del formulario web “REGISTRO” su petición de asignación de usuario y contraseña, la petición no podrá ser enviada si el interesado no lee y acepta las condiciones de uso de la misma.
  • Su petición recibida significa la aceptación expresa de las condiciones establecidas por la empresa.

Proceso de compra en la tienda virtual

El proceso de compra utilizando comercio electrónico será el establecido a continuación:

Registro de clientes

El primer trámite que debe cumplir cualquier usuario no registrado del comercio electrónico que ofrece ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) en su página web consiste en darse de alta como cliente de la misma para poder hacer uso de sus servicios comerciales.

  • A través de la opción REGISTRO, y dentro del apartado SU CUENTA, el cliente deberá cumplimentar todos los datos de carácter obligatorio que le son solicitados por ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) para poder ser registrado como cliente y disfrutar de sus servicios comerciales.
  • En concreto, deberá aportar datos de identificación, datos personales, datos de envío, forma de pago, así como la aceptación de las condiciones de contratación y privacidad.

Identificación de clientes

  • Registrado el cliente en el comercio electrónico de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) , para poder hacer uso de sus servicios deberá introducir su dirección de correo electrónico así como contraseña en la opción IDENTIFICACIÓN , dentro del aparatado SU CUENTA.

Escaparate de productos

El proceso de compraventa se inicia con la selección de los artículos por el cliente, los cuales tiene a su disposición en el marco de la página principal que los divide por familias (identificadas por una columna con diferentes filas donde cada una incluye una familia que se despliega en los diversos productos que ofrece ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU)).

  • El escaparate de productos presentado por ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) en las distintas secciones de su página web, está sujeto a cualquier tipo de cambio o descatalogación de sus productos sin previo aviso, tanto de sus características como de su precio, su presentación en nuestra página web no implica la disponibilidad del producto para su venta en cualquier momento. La información especificada sobre los productos presentados en nuestra página web puede ser modificada o eliminada en cualquier momento por la empresa, de igual modo la empresa no se hace responsable de cualquier inexactitud, error ortográfico o gráfico que pueda contener nuestra página web.
  • La empresa pone a disposición de nuestros clientes a todo nuestro departamento comercial para realizar cualquier tipo de consulta técnica o sobre los productos referenciados en nuestra web, por lo que no se hace responsable de las decisiones que el cliente o consumidor puedan tomar de la breve información indicada sobre nuestros productos en nuestra web.
  • Las propuestas pedidos recibidos por correo electrónico no tienen la consideración de contrato, hasta que no sean revisados por el departamento comercial y aprobados por la empresa, según el proceso de compra detallado en esta web.
  • Los pedidos de compra se podrán realizar en cualquier lengua, no obstante la empresa los formalizará únicamente en castellano, siendo este documento el válido en caso de litigio o discrepancias.
  • Los pedidos aún no aceptados por la empresa pueden ser modificados en cualquier momento por parte del cliente, bien remitiendo las modificaciones a nuestro departamento comercial por correo electrónico, por fax o telefónicamente. En cuanto a los pedidos aceptados por la empresa se establece un plazo de 48 horas antes de su entrega para la modificación de los mismos.
  • Toda la documentación genera en el proceso será custodiada por la empresa durante el plazo legal establecido, y será accesible para el consumidor previa solicitud acreditada, por escrito al domicilio social de la empresa.

Carro de compra

  • El cliente irá añadiendo los artículos a su carro de compra conforme los vaya seleccionando con el icono representado por un carro de compra que se incluye junto a la descripción y precio del artículo en la página que recoge todos los artículos de los diferentes productos ofertados por ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) .

Propuestas de Pedido de productos

  • Seleccionados los artículos y efectuadas las compras, el cliente deberá seleccionar la opción PASAR POR CAJA a fin de confirmar su pedido. El comercio electrónico dispone de una opción para modificar y anular las propuestas de pedido.
  • Los pedidos sólo podrán formalizarse en castellano, no obstante cualquier pedido podrá ser solicitado en otra lengua, pero la empresa se reserva el derecho de traducirlo según su interpretación al castellano o rechazarlo.

Confirmación de las propuestas de pedido de productos

  • La opción PASAR POR CAJA permitirá al cliente acceder a la hoja de pedido y confirmación de pedido donde el cliente tiene la posibilidad de comprobar los datos de su pedido, modificarlos si lo desea, especificar las observaciones que tenga por conveniente, así como confirmar su pedido cuando estime correctos los datos mostrados en la hoja de propuesta de pedido.
  • La confirmación del pedido se realizará de forma automática al formalizar el pago.

Comprobación por la empresa del pago del pedido

  • Vencida la fecha establecida por ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) para la liquidación del pedido, ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) procederá a comprobar que la transferencia ha sido efectuada.
  • Si el pago no se ha producido, se entenderá por parte de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) que el cliente ha renunciado a su pedido.
  • En el supuesto normal de que la transferencia se haya procesado con éxito, ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) iniciará los trámites para enviar el pedido realizado por el cliente en el menor plazo posible.

El simple acceso a este sitio web no supone entablar ningún tipo de relación comercial ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (EDICIONES DOKUSOU) y el usuario.

El acceso y la navegación en este sitio web supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella.

El titular del sitio web puede ofrecer servicios o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes condiciones, y sobre las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.